1.분명하고 큰 목소리로 말한다.-----정확한 발음,적절한 속도,모든 사람들에게 잘 들리도록 분명하고 큰 목소리로 발표해야 한다.입 안에서 웅얼거리거나 너무 빠른 속도로 이야기 하거나 목소리가 너무 작아 들리지 않는다면 토론 자체에 참여하기 힘들다.
2,핵심은 되도록 먼저 말해야 된다.-------토론할 때 가능한 한 핵심을 앞에 애기한다. 또 자신의 의견을 20자 내외로 말하는 습관을 들이는 게 좋다. 한 문장에 접속사가 두번 이상 나오지 않는 게 합리적이다.말하는 사람도 조리 있게 이야기 할 수 있고 ,듣는 사람 역시 잘 들린다.
3.적극적 경청은 필수이다.-------커뮤니케이션은 너와 나의 쌍방향 의사소통 과정, 토론참가자 들의 이야기를 적극적으로 경청해야 한다. 집중이 되지 않는다면 핵심사항을 요약.메모하며 듣는것도 효과적이다.
4.중간에 말을 끊는 건 금물 이다.-----다른 사람의 의견을 중간에 자르고 내가 하고 싶은 이야기를 한다거나 ,혼자만 너무 오래 이야기해 전체 토론 시간을 흘려 보낸다면 성공적인 토론이 될 수 없다.토론 참가자들에게 발언할 기회가 공평하게 돌아가도록 혼자 발언을 독점하는 일은 없어야 한다.
5헛된 자존심과 아집은 버려야 한다-----본인의 의견을 굽히고 상대의 의견을 너그러이 수용할 줄 아는 자세가 필요하다.토론에서는 헛된 자존심과 아집은 버리자.자존심 있는사람은 상대의 의견이 타당하다고 생각되면, 적극적으로 인정하고 따를 수 있다.
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